Condiciones de devolución de cascos
¡MUY IMPORTANTE!
8 puntos que le harán ahorrar dinero.
EL CASCO VIEJO DEBE ENTREGARSE SIN LÍQUIDOS, MONTADO, COMPLETO Y SIN DAÑOS VISIBLES.
Asegúrese de que el motor está vacío de aceite y otros líquidos (refrigerante…), quitando el tapón de vaciado del cárter para su devolución. Cualquier incumplimiento de estos requisitos le originará unos gastos (ver tabla de cargos).
EL CASCO VIEJO DEBE SER RETORNADO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE
No se admitirá ningún casco que sea retornado pasados 30 días desde su venta (fecha factura) y por consiguiente el importe del mismo no será devuelto.
EN CASO DE QUE EL CASCO SEA UN MOTOR, FIJA CORRECTAMENTE EL MOTOR VIEJO A LA JAULA DE TRANSPORTE.
Un anclaje correcto del motor en el soporte, con los tornillos suministrados, evitará daños no deseados o pérdidas de componentes. Los daños originados por un mal anclaje del motor así como pérdida de componentes, rotura, daños o gastos de montaje, en caso de envío de casco desmontado, serán cargados (ver tabla de cargos).
DEVOLUCIÓN DEL CASCO VIEJO A VEGE
Imprescindible utilizar los documentos de color naranja (albaranes de entrega y recogida) y solicitar la recogida a través de la WEB vege.es en su apartado devolución de cascos, rellenando y enviando el formulario correspondiente.
Conserve siempre los documentos de color naranja. Una copia para usted, otra para el transportista y una junto al casco devuelto. En caso de no disponer de los documentos naranja indicados, solicitar el envío de duplicados a través del formulario de devolución de cascos.
IDENTIFIQUE CORRECTAMENTE EL CASCO.
Imprescindible devolverlo a VEGE, siempre con la etiqueta y documento naranja suministrado para la devolución (albarán de entrega y recogida), el cual indica referencia y número de serie del producto.
En caso contrario se incurrirá en un coste de gestión de 30 € que serán repercutidos al cliente.
PREPARACIÓN Y DEVOLUCIÓN CORRECTA DE CASCOS DE ESTOS PRODUCTOS
Las culatas y los turbos devueltos a VEGE han de ser empaquetados en la misma caja de cartón del producto suministrado por VEGE y con todos sus componentes antiguos montados.
TABLA DE CARGOS
Entrega del motor desmontado | Producto incompleto o rotura | Motor con aceite y/u otros líquidos | No adjuntar documento devolución albarán | No devolución de jaula metátilca | No devolución o devolución tardía del casco |
30€/h. (Según tiempo de montaje. | (Ver detalle en factura) | 50€ | 30€ | 150€ | (Ver detalle en factura) |
Solicita la recogida del casco
Para resolver tus dudas, necesitamos que cumplimentes todos los datos del formulario.
Nuestro equipo de post-venta se podrá en contacto contigo lo antes posible.
Formulario para los clientes que quieres devolver un casco.